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공지사항

[공지]

[공지] 개인정보 처리방침 변경 안내 (2025.11.20)

2025-11-13

안녕하세요. 주식회사 신세계라이브쇼핑입니다.


2025.11.20(
)부터 대표 홈페이지 개인정보 처리방침이 개정되어, 아래와 같이 안내드립니다.


 

- 아 래


 

1. 개인정보 처리방침 주요 개정 사항

 

[변경사항]
(1)
전체 목차를 현행화 하였습니다.

현재

변경

1 조 총칙

2 조 개인정보의 수집 · 이용 목적, 항목 및 수집방법

3 조 개인정보의 제3자 제공

4 조 개인정보의 보유 및 이용기간

5 조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

6 조 개인정보 처리위탁

7 조 개인정보의 열람 및 정정

8 조 개인정보 자동 수집 장치의 설치운영 및 거부에 관한 사항

9 조 개인정보의 안전성 확보조치

10 조 개인정보 보호책임자 및 담당부서

11 조 고지의 의무

1 조 개인정보의 수집 · 이용 목적, 항목 보유 및 이용기간

2 조 개인정보의 제 3 자 제공

3 조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

4 조 개인정보 처리위탁

5 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

6 조 개인정보 자동 수집 장치의 설치운영 및 거부에 관한 사항

7 조 개인정보의 안전성 확보조치

8 조 개인정보 보호책임자 및 담당부서

9 조 고지의 의무

 

(2) 시청자위원회 운영 시 제3자에게 제공하는 개인정보 관련 항목을 현행화 하였습니다.

현재

변경

<신설>

제공받는 자: 방송미디어통신위원회, 과학기술정보통신부, 국회

제공받는 자의 이용 목적: 개인 신원 확인 및 시청자위원회
활동 보고

제공되는 개인정보 항목: 성명, 직장 및 직책, 생년월일,
E-MAIL,
주소, 연락처(직장/휴대전화), 학력, 경력사항

제공받는 자의 개인정보 보유기간: 해당기관 소관업무
완료 시 까지

 

 

(3) 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법에 대해, 소통창구 및 회사가 처리정지 요구를 거절할 경우 등을 법적 요건에 따라 현행화 하였습니다.

현재

변경

고객님은 언제든지 등록되어 있는 고객님의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 『개인정보변경』을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보보호책임자 등 담당부서에 서면, 전자우편 및 전화로 연락하시면 본인확인 절차를 거쳐 지체없이 조치하겠습니다. 이용자는 언제든지 정보수정을 통해 자신의 개인정보를 직접 조회하거나 수정할 수 있습니다.

① 고객님은 언제든지
정보수정을 통해 자신의 개인정보를 직접 조회하거나 수정할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 ------------------. <삭제>


 

<신설>


③ 고객님은 언제든지 회원탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 직접 철회할 수
있습니다. 또는, 신세계라이브쇼핑 운영자메일 또는 고객센터(전화 1800-1397)로 연락을 주시면 본인 확인절차를 통하여 즉시 삭제하겠습니다.


<>


④ 단, 아래의 경우에는 처리정지 요구를 거절할 수 있으며, 그 사유를 알려드립니다.

 1) 법률에 따라 열람 등이 금지되거나 제한되는 경우
 2)
다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

 3) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지
아니한 경우


신세계라이브쇼핑 홈페이지는 고객님으로부터 전항의 요구가 있는 경우 법정 기한 내에 그 요구에 응답합니다. , 이 경우 해당 기간 내에 응답할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 고객님께 그 사유를 알리고 연기할 수 있으며,그 사유가 소멸하면 지체없이 응답합니다. 또한 정정 요구에 따른 필요한 조치를 할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑤ 신세계라이브쇼핑은 고객님으로부터 개인정보의 열람 등 요구가 있는 경우 ---------------------------------------------------------------------------.


  

(4) 신세계라이브쇼핑 대표 홈페이지와 무관한 쿠키 수집 목적을 삭제하였습니다. 

현재

변경

③ 신세계라이브쇼핑 홈페이지는 다음의 목적을 위해 쿠키를 사용됩니다.

- 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 서비스 개편 등의 척도활용

- 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러 본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음번 쇼핑 때 차별화 된 정보 제공

③ 신세계라이브쇼핑 홈페이지는 다음의 목적을 위해 쿠키를 사용됩니다.

- 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 서비스 개편 등의 척도활용


<
삭제>


  

(5) 개인정보 문의 및 고충 사항을 접수하는 담당 전자우편 주소를 변경하였습니다.

현재

변경

csr_tv@shinsegae.com

live_privacy@shinsegae.com


2. 개인정보 처리방침 시행일자

- 2025
1120

 

 

개인정보 처리방침의 자세한 변경내용은 이전 개인정보 처리방침 보기를 통해 확인 가능합니다.


감사합니다.



 

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